Política de Privacidade
Agradecemos por confiar na Poção Aromática. Sua privacidade é nossa prioridade.
Na Poção Aromática, respeitamos e valorizamos a privacidade de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações
Durante sua interação com nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações pessoais: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Informações de pagamento: dados necessários para processar suas compras, como número do cartão de crédito/débito (armazenados de forma segura e criptografada).
- Informações de navegação: dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e histórico de navegação, para melhorar sua experiência de compra.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos realizados em nosso site.
- Personalizar sua experiência de compra.
- Enviar atualizações sobre pedidos, promoções ou novidades (com a sua autorização).
- Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento ao cliente.
3. Compartilhamento de Informações
Garantimos que suas informações não serão vendidas, trocadas ou compartilhadas com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Empresas parceiras responsáveis pelo processamento de pagamentos e logística.
- Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais de autoridades competentes.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:
- Uso de criptografia SSL para proteger dados sensíveis.
- Restrição de acesso às informações apenas para funcionários e parceiros essenciais.
- Monitoramento constante contra ameaças de segurança.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, lembrando suas preferências e analisando seu comportamento de navegação. Você pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais.
- Retirar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em conformidade com a legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo telefone: (11) 97846-3852.
9. Política de Privacidade para Menores de Idade
Nosso site não é direcionado para menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que informações de menores foram fornecidas sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.
11. Tempo de Retenção dos Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido por lei.
12. Consentimento
Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Última atualização: 02/12/2024.
Recomendamos que consulte esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
A Poção AromáticaSeu agradece a sua confiança e está à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
